ERP的特性:
1.資料整合: 解決資料重複與不一致問題
2.資料與作業流程整合: 交易會自動產生相對應的資料, 並依事先設定的程序與方向, 將資料在3系統內傳遞(拋轉)到後續作業部門, 並視需要觸發後續作業
3.最佳化實務: 軟體中已建有一套基本的企業作業標準程序, 導入的企業可以直接引用到日常作業程序中
4.模組化套裝軟體: 為滿足不同企業的需求, ERP供應商將整體系統加以模組化, 切分為多個功能模組, 並以不同的模組來滿足不同的需求
企業應用系統發展階段性指標:
1.功能擴展(functionality broadens)
2.增加與外部機構的連結(increase external connectivity)
3.功能深化(functionality deepens)
Microsoft Dynamics五產品: 購自Navision的NAV(原Navision)和AX(原Axapta)、購自Great Plains的GP(原Great Plains)和SL(原Solomon)、及自行開發之CRM.
NAV開發工具為C/SIDE(Client/Server Integrated Development Environment).
NAV劃分為十個功能模組, 可分為兩大區塊: 五大核心功能、支援性功能
五大核心功能模組:
1.財務管理(Financial Management)
- a.總帳(General Ledger)
- b.現金管理(Cash Management)
- c.成本會計(Cost Accounting)
- d.現金流量(Cash Flow)
- e.應收帳款(Receivables)
- f.應付帳款(Payables)
- g.固定資產(Fixed Asset)
- h.存貨(Inventory)
- i.定期活動(Periodic Activities)
2.銷售與行銷(Sales & Marketing)
- a.銷售(Sales)
- b.訂單處理(Order Processing)
- c.行銷(Marketing)
- d.存貨及訂價(Inventory & Pricing)
3.採購(Purchase)
- a.規劃(Planning)
- b.訂單處理(Order Processing)
- c.存貨與成本(Inventory & Costing)
4.倉儲管理(Warehouse)
- a.訂單與連絡人(Orders & Contacts)
- b.規劃與執行(Planning & Execution)
- c.以個別訂單為基礎的成品處理(Goods Handling Order by Order)
- d.以多訂單為基礎的成品處理(Goods Handling Multiple Orders)
- e.存貨(Inventory)
- f.組裝(Assembly)
5.製造(Manufacturing)
a.產品設計(Product Design)
b.產能(Capacities)
c.規劃(Planning)
d.執行(Execution)
f.成本(Costing)
支援性功能模組:
1.專案(Jobs): 提供一般性專案管理工作
2.資源規劃(Resource Planning): 人員(Person)、機械(Machine)
3.服務(Services): 合約管理(Contract Management)、規劃與派工(Planning & Dispatching)、訂單處理(Order Processing)
4.人力資源(Human Resources): 員工基本資料與出勤狀況
5.管理(Administration): 資訊技術管理(IT Administration)、應用程式設定(Application Setup)
SKU: Stockkeeping Unit, 庫存保管單位
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